1、确定人力资源外包的内容
企业在准备实施人力资源管理外包之前,必须先界定清楚,某一职能是否适宜外包,不能把关系企业核心发展能力的工作外包出去。可以外包的内容包括:员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系等。
2、选择外包服务商
企业选择外包服务商应从以下几个方面来考虑:服务的价格、服务商的信誉和质量、匹配度。
企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作选择服务商时,必须确信其可靠性。
此外,企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小,考虑服务商的强弱,选择适合于本企业的服务商。
3、配合实施人力资源外包
企业的人力资源部门应该积极参与人力资源外包的实施。
一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目签定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。
另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为人力资源外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。